Unsere E-Commerce-Lösung für Amazon-Verkäufer

Unsere E-Commerce-Lösung für Amazon haben wir entwickelt, um die Erfahrung von Amazon-Verkäufern zu optimieren und zu verbessern, indem Microsoft Dynamics 365 Business Central nahtlos mit dem Amazon-Store Ihres Unternehmens integriert wird, um den gesamten Produkt-, Bestell- und Erfüllungszyklus abzudecken. In Kombination mit Microsoft Business Central bietet die Lösung eine All-in-One-Plattform zur Verwaltung von Angeboten, Bestellungen, Versand und Inventar sowohl auf Amazon als auch auf anderen Kanälen. Wir unterstützen verschiedene Amazon-Programme, um Kompatibilität und Benutzerfreundlichkeit zu gewährleisten:

Amazon Seller FBM/MFN
Fulfilled by Amazon (FBA)
Amazon Vendor und Vendor Drop Ship

AMAZON-SPEZIFISCHE DIENSTE, FUNKTIONEN UND MERKMALE

  1. Produktangebotsverwaltung: Entscheiden Sie, ob Sie Produkte, Preise und Inventar automatisch aktualisieren möchten, um sicherzustellen, dass Produktlistungen genau und optimiert sind. Alle möglichen Echtzeitanpassungen entsprechen den dynamischen Preis- und Inventaranforderungen von Amazon.
  2. Bestellabwicklung und Erfüllung: Laden Sie Amazon-Bestellungen in Ihr Business Central herunter, um eine Echtzeitsynchronisation mit Amazon Seller Central zu ermöglichen. Eine Integration mit ShipStation ist möglich, um Tarifvergleiche, Frachtkäufe sowie den Zugriff auf Tracking- und Versandetiketten zu erleichtern. ShipStation unterstützt die Kombination mehrerer Bestellungen, die über denselben Anbieter versendet werden, was die Versandkosten reduziert und die Effizienz der Abwicklung verbessert. Automatische Statusaktualisierungen zurück zu Amazon sorgen für eine nahtlose Kommunikation über den Versandstatus an die Kunden.
  3. Integration und Kanalunterstützung: Zentrale Verwaltung von Multi-Channel-Verkäufen, einschließlich Amazon, Wayfair, Walmart, Shopify, WooCommerce, Target, ShopWare, Home Depot, Otto und Shoepping.
  4. Warum benötigen wir personenbezogene Daten (PII)? Um Bestellungen effizient zu erfüllen, verarbeiten wir die Adressinformationen der Kunden, um Sendungen vorzubereiten, da die Adressdaten entscheidend sind, um Sendungen genau zu konsolidieren und zu routen.

SICHERHEITS- UND DATENSCHUTZFUNKTIONEN

Unsere Lösung erfüllt die strengen Sicherheitsanforderungen von Amazon, um sicherzustellen, dass alle Kunden- und Transaktionsdaten sicher verarbeitet werden:

  1. Rollenbasierte Zugriffskontrolle: Die fein abgestufte Zugriffskontrolle Ihres Unternehmens und unsere internen Sicherheitsmaßnahmen stellen sicher, dass Berechtigungen auf Benutzerrollen basieren und den Zugriff auf sensible Daten nach dem Need-to-know-Prinzip einschränken. Eindeutige Benutzer-IDs, die an Arbeitsfunktionen gebunden sind, beschränken den Zugriff auf Kundendaten ausschließlich auf autorisiertes Personal.
  2. Datenverschlüsselung und Netzwerksicherheit: Daten werden während der Übertragung und im Ruhezustand mit AES-256 verschlüsselt, um einen robusten Datenschutz zu gewährleisten. Unsere Server verwenden sichere Firewalls und VPN-Zugänge, ohne öffentliche Exposition sensibler Daten, um die Netzwerkintegrität zu gewährleisten. Kontinuierliche Protokollierung und Überwachung der API-Aktivitäten alarmieren das Sicherheitsteam bei ungewöhnlichem Verhalten.
  3. Vorfallreaktion und Backup-Management: Unser Vorfallreaktionsplan umfasst proaktive Erkennung, Warnungen und sofortige Schritte zur Eindämmung von Sicherheitsvorfällen. Daten werden nach Abschluss des Erfüllungszyklus automatisch gelöscht, um das Risiko einer längeren Datenaufbewahrung zu minimieren.
  4. Datenaufbewahrung und -bereinigung: PII werden automatisch nach dem Bestellzyklus gelöscht, in der Regel innerhalb von 31 Tagen nach Abschluss des Versands.

DATENSCHUTZ UND -HANDHABUNG

Alle Daten werden gemäß strengen Datenschutzrichtlinien verwaltet, die Sie detailliert in unserer Datenschutzrichtlinie nachlesen können.

  1. Weitergabe an Dritte: Amazon-Informationen, die auf Kundendaten beschränkt sind, werden nur mit, falls vorhanden, entsprechenden Versanddienstleistern über sichere API-Verbindungen geteilt, um den Datenschutz zu gewährleisten.
  2. Datenaufbewahrung und Verschlüsselung: Alle Amazon-Daten werden sicher in unseren Rechenzentren gespeichert und mit AES-256 verschlüsselt.
  3. Protokollierung und Überwachung: Wir speichern Protokolle aller Amazon-API-Interaktionen für über 90 Tage und beschränken den Zugriff ausschließlich auf Systemadministratoren.

Diese robuste, sichere und multifunktionale, Amazon-spezifische E-Commerce-Lösung ermöglicht es Unternehmen, zu skalieren, strenge Datenschutzstandards einzuhalten und alle Vertriebskanäle effizient an einem Ort zu verwalten. Wenn Sie bereit sind, Ihre E-Commerce-Abläufe zu optimieren und Ihre Amazon-Verkaufserfahrung zu verbessern, kontaktieren Sie noch heute unser Team, um zu besprechen, wie unsere Lösung Ihre individuellen Geschäftsanforderungen erfüllen kann.