Anwendungsberater

Möchten Sie Ihre Ideen in einem internationalen Team verwirklichen? Werden Sie Teil unseres dynamischen und motivierten Teams und gestalten Sie die Zukunft unserer Softwaremodule aktiv mit. Als autorisierter Microsoft Vertriebspartner liefern wir bei der focu.biz GmbH unseren Kunden Microsoft Dynamics ERP Lösungen, mit denen kleine und mittelständische Unternehmen ihre internen Prozesse optimieren und effizienter gestalten können. Basierend auf dieser Microsoft Plattform und unter Nutzung von Microsoft Entwicklungswerkzeugen haben wir verschiedene Branchenlösungen entwickelt, unter anderem für Immobilienverwaltung. Unsere Dienstleistungen umfassen den Verkauf von Lizenzen, Beratung, Implementierung, Schulung und Support.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Anwendungsberater / eine Anwendungsberaterin.

Verantwortlichkeiten

Als Anwendungsberater/in helfen Sie unseren Kunden, unsere Software optimal zu nutzen.
Konkret umfasst Ihr Aufgabenbereich folgende Verantwortlichkeiten:

• Kundensupport
• Unterstützung unseres Vertriebs z.B. bei der Durchführung von Produktpräsentationen und der Pflege von Vertriebsmaterial
• Unterstützung bei der Implementierung durch
  • Durchführung von Integrationstests
  • Erstellung und Pflege von Testanleitungen und Anwenderdokumentation
• Unterstützung des Entwicklungsteams bei der Umsetzung von Kundenanforderungen
• Beteiligung bei der Entwicklung von Schulungsmaterial
• Beschreiben von Produktanforderungen für zukünftige Versionen
• Proaktiv auf dem Laufenden halten in bezug auf Neuerungen und Erweiterungen unserer eigenen Produkte und Microsoft Dynamics
• Durchführung von Endanwenderschulungen

Berufliche Fähigkeiten

Ein Grundverständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge und Prozesse ist erforderlich.
Ebenso unversichtbar sind gute Englischkenntnisse.

Persönliche Fähigkeiten

Viel Eigeninitiative und flexibles Denken sowie Geduld, persönlicher Ansporn und gesunder Menschenverstand sind wichtige Anforderungen an die Kandidaten.

Ausbildung

Eine kaufmännische Ausbildung bzw. ein kaufmännisches Studium ist Voraussetzung.
Wir berücksichtigen auch Bewerbungen von Neueinsteigern.

Arbeitszeit

Wir suchen derzeit eine Teilzeitkraft. Eine spätere Vollzeitanstellung ist möglich.